Правила аренды, оплаты и возврата оборудования сети «Шери»

1. Порядок бронирования и передачи имущества
1.1. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт. Передача данных осуществляется по защищенному протоколу HTTPS с шифрованием SSL. Ваши данные надежно защищены и не передаются третьим лицам.
1.2. Выбор предмета проката и конкретной ячейки осуществляется Пользователем на Сайте в режиме реального времени на основе данных об остатках. 1.3. Доступ к открытию ячейки предоставляется исключительно после 100% предоплаты выбранного тарифа. 1.4. Правило физического присутствия: Пользователь обязан активировать кнопку открытия замка исключительно находясь в зоне прямой видимости постамата. Дистанционное открытие категорически запрещено. 1.5. Срок на тестирование и рекламации (1 час): С момента первого открытия ячейки Пользователю предоставляется 60 (шестьдесят) минут на извлечение оборудования, визуальный осмотр, транспортировку и проверку базовой работоспособности. 1.6. Если в течение 60 минут с момента открытия дверцы от Пользователя не поступило мотивированной претензии с фото/видео фиксацией дефекта в Службу поддержки, имущество признается принятым в безупречном техническом, санитарном состоянии и в полной комплектации.

2. Тарифная сетка, просрочка и автоматическое продление
2.1. Доступные базовые тарифы: 3 часа, 1 сутки (24 часа), 3 суток (72 часа), 7 суток (168 часов). 2.2. Время аренды исчисляется непрерывно с момента открытия дверцы ячейки. 2.3. Автоматическая тарификация просрочки: В случае, если имущество не возвращено в постамат до окончания оплаченного срока, аренда автоматически переводится в режим посуточной/почасовой просрочки. Пользователю начисляется плата за каждый расчетный период просрочки по стандартному суточному тарифу без применения акционных скидок.

3. Регламент и жесткие правила возврата
3.1. Возврат осуществляется строго в ту же ячейку постамата, из которой вещь была извлечена (если иное письменно не согласовано Оператором). 3.2. Обязательная медиафиксация: Непосредственно перед помещением вещи в ячейку и закрытием замка Пользователь обязан сделать четкие фотографии/видеозапись со следующими ракурсами:

• Общий вид устройства со всех сторон (отсутствие сколов, трещин, заломов шнуров);
• Наличие всех комплектующих (насадки, блоки питания, геймпады, провода);
• Для моющей/клининговой техники — чистота баков, фильтров, отсутствие остатков воды и грязи. 3.3. Фиксация завершения: Аренда считается юридически завершенной исключительно при наступлении совокупности 3-х факторов:
• Физическое захлопывание замка ячейки с фиксацией статуса сервером TTLock;
• Нажатие кнопки «Завершить аренду» на Сайте;
• Успешная загрузка фото/видеоматериалов возврата. 3.4. Действия при внештатных ситуациях: Если замок не открывается для возврата или ячейка занята/заблокирована, Пользователь обязан немедленно позвонить по номеру +7 950 269-76-71. Оставление техники на постамате, на полу, передача охранникам или третьим лицам категорически запрещены и приравниваются к утрате/хищению имущества.

4. Штрафные санкции и компенсации
4.1. Штраф за грязь/мусор (Клининг): Возврат моющих пылесосов, пароочистителей и иной техники с неочищенными резервуарами, остатками отработанной жидкости, шерстью, песком или мусором — штраф 1 000 (одна тысяча) рублей. 4.2. Некомплект: Возврат оборудования без кабелей питания, переходников, оригинальных насадок — штраф в размере стоимости приобретения оригинального комплектующего плюс штраф 1 500 рублей за логистические расходы. 4.3. Повреждения: В случае механических поломок, трещин, залития электронных плат напитками, Пользователь оплачивает полную стоимость официального сервисного ремонта либо 100% рыночной стоимости новой аналогичной единицы техники при неремонтопригодности. 4.4. Хищение: Невозврат имущества по истечении 48 часов с момента окончания оплаченного срока, уклонение от связи со Службой поддержки квалифицируются как неправомерное завладение чужим имуществом (ст. 158, 159, 160 УК РФ). Оператор направляет материалы в органы МВД и списывает 100% оценочной стоимости оборудования.